Anders Bæk er ekspert på kunstig intelligens, foredragsholder og forfatter av boken AI-Epoken. Han følger den teknologiske utviklingen tett og holder seg oppdatert på de nyeste trendene innen AI. Derfor har vi spurt ham hvordan kunstig intelligens påvirker foredragsbransjen i dag, og hvordan han ser på fremtidens bruk av AI.
AI endrer måten vi jobber på
De fleste av oss har allerede tatt i bruk en chatbot, enten på jobb eller privat. AI-verktøy kan hjelpe oss med små oppgaver, som korrekturlesing eller formulering av en felles e-post. Men de kan også brukes til mer omfattende oppgaver, som å analysere data, utvikle dataprogrammer, produsere visuelt materiale eller lage et utkast til en nettside.
En av de nyeste utviklingene er såkalte AI-agenter, som kan utføre hele arbeidsprosesser på vegne av brukeren. En AI-agent kan for eksempel researche en virksomhet, analysere informasjon, utarbeide en brief og samle resultatene i et dokument.
Det er etter hvert bare fantasien som setter grenser for bruken av kunstig intelligens, og ifølge Anders Bæk har AI endret arbeidsprosessene for de fleste av oss:
«Vi blir i stadig større grad AI-ledere som får et kompetent team av AI-assistenter under oss, som kan håndtere alle typer oppgaver.»
Men ifølge Anders betyr det ikke at vi alle blir erstattet av en chatbot før vi vet ordet av det. Snarere betyr det at den gjennomsnittlige kunnskapsarbeideren får tilgang til ferdigheter vi tidligere ikke har hatt:
«Vi kan utføre oppgaver raskere, og samtidig kan vi nå utføre oppgaver vi aldri har vært i stand til å gjøre før. Man kan for eksempel lage nyttige dataprogrammer selv om man ikke kan kode, eller skape flotte bilder selv om man aldri har brukt Photoshop.»
Hvordan kan foredragsholdere utnytte AI?
På samme måte som i de fleste andre yrker kan foredragsholdere bruke AI til å forbedre produktet sitt og effektivisere arbeidet. Særlig når det gjelder den visuelle delen av et foredrag, kan kunstig intelligens være en utmerket assistent dersom man ikke nødvendigvis har grafiske ferdigheter eller et godt øye for visuelle virkemidler.
«Jeg bruker AI spesielt mye til det visuelle. Jeg får AI til å produsere interessante bilder som jeg kan sette inn i presentasjonene mine. Jeg bruker den også til å lage flotte grafer som er mer spennende å se på enn dem jeg selv klarer å lage.»
Det er imidlertid viktig å alltid se kritisk på resultatene AI-verktøyet leverer, slik at man ikke ender opp med å bruke et bilde av en AI-generert person med syv tomler eller presentere en graf med to x-akser.
Det samme gjelder dersom man bruker ChatGPT i forberedelsesprosessen, for eksempel til å gjøre grundig research før man besøker en kunde. En foredragsholder kan bruke teknologien til å undersøke en kunde eller analysere en bransje. Ifølge Anders Bæk er det avgjørende at man som foredragsholder setter seg godt inn i hvem kunden er, slik at man kan tilpasse foredraget til deltakerne.
«Det kan være smart å sparre med AI når man skal sette seg inn i hvem kunden er, men som alltid er det viktig å være kritisk og ikke nødvendigvis ta alle resultater for god fisk.»
Risikoer ved bruk av AI
Selv om noen kanskje kan la seg friste til å la AI gjøre alt grovarbeidet, fraråder Anders Bæk på det sterkeste å la AI jobbe på egen hånd. I stedet anbefaler han at man bruker AI som sparringspartner.
«AI skal ikke erstatte deg, det skal supplere deg. Det skal fungere som en god samarbeidspartner. La derfor aldri AI gjøre alt arbeidet for deg.»
For å utnytte potensialet i AI best mulig må man gi den riktig informasjon gjennom såkalte prompts. Det er brukerens instruksjoner som i stor grad avgjør kvaliteten på resultatet, sier Anders Bæk.
«I stedet for å si: ‘Lag hele denne presentasjonen for meg’, bør du bruke prompts som ‘Hvordan kan jeg gjøre dette skarpere?’ eller ‘Hvordan formidler jeg dette temaet best mulig til denne typen deltakere?'»
På den måten vil det fortsatt være foredragsholderens egen personlighet som skinner gjennom i presentasjonen.
Det menneskelige møtet blir avgjørende
Når man snakker om kunstig intelligens, oppstår ofte spørsmålet om teknologien på sikt vil overta jobbene våre. Men Anders Bæk tviler på at AI vil redusere behovet for menneskelige eksperter og foredragsholdere.
Han ser snarere det motsatte scenarioet utspille seg og peker på at vi akkurat nå opplever en utvikling der stadig mer innhold produseres eller assisteres av AI.
«Problemet er at det menneskelige og autentiske elementet forsvinner. Alt blir generisk og sjelløst.»
Nettopp derfor forventer han at etterspørselen etter menneskelige foredragsholdere vil øke i årene som kommer.
«Jeg tror at foredragsholdere vil oppleve enda større etterspørsel i fremtiden, fordi vi i større grad vil sette pris på at et ekte menneske kommer og forteller om et gitt tema.»
Ifølge Anders Bæk handler fremtidens vellykkede foredrag ikke om å velge mellom menneske og maskin. Det handler om å kombinere det beste fra begge verdener: AI som en intelligent assistent og foredragsholderen som den autentiske eksperten som formidler innsikt, inspirerer publikum og bygger relasjoner.